Zlepšili sme digitálnu prístupnosť webu KOMUNÁLNEJ poisťovne

Zvýšili sme úroveň digitálnej prístupnosti webových stránok KOMUNÁLNEJ poisťovne a zlepšili jeho použiteľnosť pre čo najširšiu skupinu používateľov.

Pre spoločnosť KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. sme zrealizovali sériu úprav webového sídla zameraných na zvýšenie jeho digitálnej prístupnosti. Východiskom bol nezávislý audit prístupnosti, na základe ktorého sme identifikované zistenia analyzovali a následne implementovali potrebné technické a používateľské úpravy. 

Posudzovanie vychádzalo z pravidiel WCAG 2.1 v slovenskej verzii a z požiadaviek Vyhlášky č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy.

Prístupnejší a komfortnejší web

Cieľom nebolo iba odstrániť jednotlivé nedostatky, ale systematicky zlepšiť ovládateľnosť, zrozumiteľnosť a predvídateľnosť webového rozhrania – najmä pre používateľov so zdravotným znevýhodnením, používateľov ovládajúcich web pomocou klávesnice a používateľov asistenčných technológií.

Úpravy sa dotkli viacerých oblastí webového sídla. Zlepšili sme napríklad prístupnosť hlavnej a mobilnej navigácie, formulárov, cookie nastavení, bannerov a sliderov, rozbaľovacích prvkov či dátových vizualizácií. Osobitnú pozornosť sme venovali správnemu riadeniu fokusu, pomenovaniu ovládacích prvkov, oznamovaniu zmien čítačkám obrazovky a možnosti plnohodnotne pracovať s webom bez použitia myši.

Pri vybraných dátových výstupoch sme zároveň doplnili alternatívne tabuľkové zobrazenie údajov.

Prístupnosť je dlhodobý proces

Súčasťou realizácie bolo aj priebežné testovanie vykonaných zmien a odporúčania pre ďalšiu správu obsahu v redakčnom systéme. Prístupnosť webu totiž nie je jednorazová technická úloha – jej úroveň je potrebné zachovávať aj pri pridávaní nového obsahu, dokumentov a funkcionalít.

Realizované úpravy predstavujú ďalší krok k tomu, aby boli digitálne služby KOMUNÁLNEJ poisťovne dostupné a komfortne použiteľné pre čo najširšiu skupinu používateľov.

Webové portály